上升不满正桥作风文上升是惩教署的高级惩教主任，隶属赤柱监狱，其性格严格认真、一丝不苟，因而深得上司器重。至于隶属罗湖惩教所的姚爱嘉，虽然同属惩教人员，其玩世不恭、粗枝大叶的性格，虽让人感到不大可靠，但仍得到同事及囚犯的爱戴。由于爱嘉即将出发到法国，与身处当地的男朋友结婚，自然成为同事间的谈话重心。一次爱嘉独自执行职务时，遇上囚犯顾惠珠突然癫痫发作，爱嘉见状即出手救援，为此被惠珠咬伤，需送院治理
上升与颂恩分享经历颂恩入狱后即成为了上升的关注对象，身为福利官的翁伟晋及迟春光，他们的职责是为囚犯重过新生活，故二人便安排对颂恩的家人进行家访。伟晋及春光发觉，颂恩的母亲一直对颂恩及可儿之事爱理不理，更为了个人幸福再次结识新男友，并打算与爱郎离港，丢下一对子女。春光忍不住指责颂恩的母亲，认为颂恩犯下杀人罪，主要是因为她胡乱带男人回家，才导致可儿被奸，令颂恩失控。颂恩的母亲闻言后大为不悦，将春光及伟晋赶走。虽然家访失败，
好好不舍与儿分离爱嘉突然悔婚，令她在外国的家人大感困惑，上升等人则明白爱嘉的任性妄为，故最后也没有强迫爱嘉回外国。为了方便照顾爱嘉，上升便让她寄住在自己家中。正当上升帮助爱嘉整理行装的时候突然发生意外，幸好上升及时出手保护，才没有令爱嘉受伤。爱嘉受到上升的保护及关怀后，心中却涌出一丝暖意，并感到自己对上升并不只是叔侄之间的感情。颂恩不慎得罪细响秋分除了经营面店外，也是专门照顾囚犯的探监义工，以帮助举目无亲的囚犯打点日用品，及安抚囚犯的孤独情绪，故此秋分与身为福利官的晋伟也相当熟稔。赤柱监狱内，颂恩因未能适应狱中生活，不小心得罪细响。细响一直是狱中的滋事
